Csínján az e-mailekkel!

Ha igazán meg akar tudni valamit, nem érdemes tömegeknek elküldeni ugyanazt a levelet. Több választ kap, ha trükközik

Kapcsolódó cikkek

Kutatások szerint minél több személynek küldünk e-mailt, annál valószínűbb, hogy minden címzett figyelmen kívül hagyja.

Greg Barron és Eldad Jehiam az izraeli Technion Műszaki Egyetem 240 munkatársához fordultak egyéni vagy csoportos e-mailben, hogy felmérjék a válaszadási hajlandóságot. Egy kitalált diáklány nevében érdeklődtek, működik-e az intézményben biológus szak.

A válaszok a „rendkívül segítőkész” (további felvilágosítást is nyújtó) és a goromba („Nézze meg a webszájton!”) között ingadoztak. Némelyek egyszerűen ismerkedni próbáltak a „lánnyal”.

A csoportos küldemények címzettjeinek csak a fele válaszolt, míg azok közül, akik csak a saját nevüket látták a „Címzett” rovatban, 64 százalék. Az egyéni címzettek között ráadásul kétszer nagyobb volt a „rendkívül segítőkész” válaszok aránya.

– Akárcsak egy bűncselekmény helyszínén tartózkodók, az emberek úgy vélik, majd mások segítenek – mondja Barron. – Amikor tehát önként jelentkezőt keres valamilyen feladatra, nem biztos, hogy az a jó megoldás, ha rengeteg embert bombáz e-maillel.

Vote it up
271
Tetszett?Szavazzon rá!