Egy olyan cég ügyfélszolgálatánál

Értékelje a viccek, és nézze meg, másoknak tetszett-e!
51%
49%

Egy olyan cég ügyfélszolgálatánál dolgoztam, mely Toronto és a Pearson Nemzetközi Repülőtér közötti buszjáratokat üzemeltet. Egyszer szólt nekem a repülőtéri ügyintéző, Lisa, hogy elnézést kérő levelet kell küldenünk, mert egy utast több kellemetlenség is ért utazás közben. Eszembe jutott, hogy egy évvel korábban volt egy hasonló esetünk, ezért előkerestem az akkor írt levelem megőrzött másolatát. Azzal adtam oda Lisának, hogy csak a nevet meg az adatokat kell megváltoztatnia. Lisa megnézte, és bánatosan mosolyogva azt mondta: – Még a nevet sem kell megváltoztatni.